E-ticaret nedir?


1995 itibariyle artan internet kullanımıyla ortaya çıkan bir kavram olan ve “Online Ticaret” / “Online Alışveriş” / “Elektronik Ticaret” şeklinde eş anlamlara sahip olan ancak “e-ticaret” olarak kavramsallaşan bu ticaret modelini kısaca tanımlamak gerekirse;

Mal ve hizmetlerin; alım, satım, tanıtım, pazarlama, iletişim, sigorta, dağıtım ve ödeme işlemlerinin bilgisayar ağları / internet üzerinden yapılmasıdır. Kısacası e-ticaret (elektronik ticaret): Firmaların; doğru tüketiciye, doğru araçlarla hızlı bir şekilde erişim sağlaması sürecidir.

Küreselleşme kavramının önem kazanması ve kapsamını her geçen gün genişletmesi, dünya küresel piyasalarında etkin ve kalıcı bir yer edinmek isteyen firmalara bilgi iletişim teknolojilerinde yaşanan ilerlemeyi takip etme zorunluluğu vermiştir. İşte burada dijital dönüşüm denilen kavram öne çıkıyor. Şimdi dijital dönüşümü yalnızca e-ticaret odağında inceleyeceğiz.

Dijital dönüşümün bir öğesi olan e-ticareti biraz daha açmak gerekirse; dünyanın herhangi bir yerinde faaliyet gösteren herhangi bir işletmenin dünyanın herhangi bir yerinden tüketiciye ulaşması anlamına geliyor. İşte, küreselleşme derken de bu kast edilmektedir. E-ticaret sayesinde küresel pazarlarda faaliyet göstermek isteyen kişiler, KOBİ’ler, butikler, markalar, holdingler, firmalar vs. daha kolay aksiyon alabilmektedirler. E-ticaret nedir? sorusuna yanıt niteliğindeki bu girişin ardından şimdi biraz da e-ticaretin tarihi gelişiminden bahsedelim. .

E-Ticaretin Tarihsel Gelişimi

Dünyada 1980’lerde ilk e-ticaret uygulaması sayılabilecek EDI (Elektronik Veri İletişimi), uygulamaya geçirilmiştir. EDI ile ticari kuruluşlar için ürün siparişlerini elektronik ortamdan iletebilme olanağı yaratılmıştır. Bu aşamada sistemin yapılandırılmasını ve standartlarını ANSI gibi organizasyonlar belirlemeye başlamıştır. Halka henüz açılmamış olan ve sadece şirketler arasında işlemler yürütmeye olanak sağlayan sistemle 1980’lerin sonunda, e-ticaret oldukça yaygın hale gelmeye başlamıştır.

E-Ticaret Türleri Nelerdir?

E-ticaret kavramı kendi içerisinde kısımlara ayrılmıştır. Bunların ne olduğunu, hangi alanda ve nasıl kullanıldığını aktarmadan önce konu başlıklarını vermek istiyorum. Bu arada e-ticaretin kadim 4 türü vardır. Bir de çok kullanılmayan ya da bilinmeyen bazı e-ticaret türleri vardır. Ayrıca Branding Türkiye tarafından kavramsallaştırılan yeni nesil e-ticaret türleri de bulunmaktadır. Hepsine kısa kısa değineceğiz.

       Bilinen E-ticaret Türleri:

  • Business to Consumer (B2C)
  • Business to Business (B2B)
  • Consumer to Consumer (C2C)
  • Consumer to Business (C2B)

       Diğer E-ticaret Türleri:

  • Goverment to Business (G2B)
  • Business to Goverment (B2G)
  • Goverment to Goverment (G2G)
  • Goverment to Consumer (G2C)
  • Consumer to Goverment (C2G)
  • Business to Empoyee (B2E)

       Yeni Nesil E-ticaret Türleri:

  • Social to Business (S2B)
  • Social to Consumer (S2C)